De plus en plus de banques s’attèlent à proposer des services en lignes. Dans le même temps, compte tenu de l’importance du digital, d’autres banques se concentrent uniquement sur l’offre de services sur internet. On vous présente quatre bonnes raisons d’opter pour ces solutions.
Plan de l'article
Un excellent moyen de gagner du temps
Le gain de temps de temps est le principal avantage d’une banque en ligne. Ces organismes offrent des services efficaces et rapides sans nécessiter de se déplacer en agence. Les clients sont donc épargnés des longues files d’attente et des multiples démarches dans les bureaux. Pratiquement tout peut désormais se faire en ligne ! Pour bénéficier d’une assistance, il suffit de joindre la banque en ligne par l’un de ces nombreux canaux. Vous pourriez facilement entrer en contact avec un conseiller via tchat, appel téléphonique, ou par mail. De plus, les principaux services des banques en ligne sont disponibles 24 h/24.
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Des frais bancaires plus satisfaisants
Les frais bancaires appliqués par les banques en ligne sont beaucoup plus avantageux que ceux appliqués par les banques traditionnelles. En offrant leurs services en ligne, les banques réduisent considérablement les couts liés à la gestion d’agence et de personnels. Ils peuvent donc proposer des tarifs plus bas, vu qu’ils dépensent moins pour la satisfaction de leurs clients. La plupart des opérations bancaires sont gratuites dans les banques en lignes. Vous aurez à débourser d’argent principalement pour l’obtention de votre carte bancaire et pour les cotisations. On estime qu’un client pourrait économiser près de 50 % du cout habituel lors des opérations bancaires en optant pour une banque en ligne.
Des solutions d’épargne plus bénéfiques
Les banques en ligne proposent des services d’épargne très rentables. Ces produits sont classés dans trois catégories principales que sont : les contrats d’assurance vie, les livrets d’épargnes, et les ordres de bourse. Les livrets d’épargnes sont souvent appelés « super livrets » dans les banques en ligne. Ils sont plus rentables et plus accessibles.
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Pour bénéficier d’un contrat d’assurance vie, le client n’aurait pas à débourser une somme importante. Ici, la souscription est gratuite, de même que toutes opérations de versements. Parlant des ordres de bourse, elles sont beaucoup plus rentables et la tarification est plus attrayante.
Une gestion simplifiée des comptes
Les banques en ligne permettent aux clients de gérer quasiment toutes leurs opérations depuis une plateforme. En ayant, un téléphone, une tablette ou un ordinateur, les personnes qui y sont bancarisées peuvent facilement avoir accès à leurs comptes. Cet accès aux comptes est possible tous les jours et 24 h/24 indépendamment de votre situation géographique. On peut consulter rapidement les transactions effectuées sur un compte ainsi que le solde. Les banques mettent également à la disposition des clients, des outils pour une meilleure gestion des budgets.
Une expérience de banque plus pratique grâce aux services en ligne
Les banques en ligne offrent une expérience bancaire plus pratique grâce à leurs services en ligne. Les clients peuvent ouvrir un compte, effectuer des opérations courantes et même demander un prêt sans jamais avoir besoin de se déplacer physiquement dans une agence. Ces services sont pratiques pour les personnes qui n'ont pas accès aux agences bancaires traditionnelles ou qui ont des horaires chargés.
L'un des avantages majeurs de la banque en ligne est la rapidité avec laquelle les opérations sont traitées. En effet, lorsqu'une demande est soumise via un service en ligne, elle est généralement traitée en quelques heures seulement. Cela permet d'éviter les longues files d'attente et le stress qui peut accompagner une visite physique à l'agence.
Un autre aspect pratique des services bancaires en ligne est qu'ils offrent souvent davantage d'options que les établissements financiers traditionnels. Par exemple, certains sites web permettent aux clients de personnaliser leur page d'accueil afin qu'elle affiche uniquement les informations liées à leur(s) compte(s) préféré(s). Certains clients apprécient le fait que ces options leur donnent davantage de contrôle sur l'utilisation de leurs comptes et donc sur leur budget.
Il convient également de mentionner ici que ce type d'institutions financières offre bien souvent une assistance téléphonique disponible 7j/7 pour répondre aux questions des utilisateurs parfois novices du monde numérique. Les conseillers clientèle sont formés spécialement pour aider efficacement chaque individu quelle que soit sa situation géographique ou ses besoins (par exemple : comment utiliser correctement telle ou telle fonctionnalité en ligne).
De manière générale, les services bancaires en ligne offrent une expérience de gestion des finances plus pratique et flexible que celle offerte par les institutions financières traditionnelles. Les clients peuvent accéder à leurs comptes n'importe quand, depuis n'importe où, et gérer leur argent avec facilité grâce aux nombreux services disponibles en ligne.
Une sécurité renforcée pour les transactions financières
Au-delà de la praticité et de l'accessibilité qu'elle offre, la banque en ligne est aussi une option à considérer pour les clients soucieux de leur sécurité financière. Effectivement, les plateformes digitales des banques en ligne ont mis en place des mesures de sécurité renforcées pour protéger les transactions financières contre les fraudes potentielles.
Les banques en ligne utilisent fréquemment des systèmes d'identification par mot de passe ou via un code envoyé sur le téléphone mobile du client afin de garantir que seule la personne autorisée peut accéder à son compte. Ces établissements proposent souvent un système d'alerte automatique qui permet aux clients d'être informés immédiatement s'il y a une activité suspecte sur leur compte.
Pensez à bien choisir leurs ordinateurs personnels ou leurs téléphones portables, ils doivent être sûrs qu'ils sont connectés à internet grâce à une connexion sécurisée (c'est-à-dire sans fil cryptée). Ils peuvent aussi installer un logiciel antivirus efficace et mettre régulièrement à jour leur équipement informatique.
L'une des raisons principales pour lesquelles on choisit aujourd'hui cette forme moderne et simplifiée de service financier réside dans sa capacité à offrir aux clients comme aux entreprises un environnement sûr et fiable où gérer leurs finances risquant d’être autrement exposées au piratage informatique. Les établissements digitaux spécialisés ne ménagent pas non plus dans l’analyse des transactions pour détecter les activités frauduleuses. Pour garantir une sécurité maximale, ils ont mis en place des équipes de spécialistes qui surveillent en continu tous les mouvements d'argent sur leurs plateformes.
Grâce à la combinaison entre technologie avancée et moyens humains déployés contre les différents types d’attaques numériques possibles, il est aujourd'hui tout aussi sûr (voire plus) d'utiliser une banque en ligne que de se rendre physiquement dans une agence traditionnelle.